TikTok, Instagram ve Facebook AB Kurallarını İhlal Ediyor

AB Komisyonu bir kez daha çevrim içi platformlara karşı harekete geçti. AB Komisyonu’na göre TikTok, Instagram ve Facebook [her ikisi de Meta’ya ait] Avrupa Birliği kurallarını ihlal ediyor.

Suçlama: yetersiz tüketici koruması, neredeyse hiç şikâyet imkânı sunulmaması ve verilerine erişimi engellemeleri. Büyük teknoloji şirketleri bir kez daha Avrupa Komisyonu’nun hedefinde.

Daha Nisan ayında Apple ve Facebook, Dijital Hizmetler Yasası [Digital Services Act] kapsamında 700 milyon Euro tutarında para cezasına çarptırılmıştı. Şimdi ise TikTok, Instagram ve Facebook [her ikisi de Mark Zuckerberg’in Meta şirketine ait] yıllık cironun yüzde altısına kadar çıkabilecek ağır para cezalarıyla karşı karşıya. AB’nin ön bulgularına göre bu platformlar, tüketici korumasına ilişkin yürürlükteki AB kurallarını ihlal ediyor.

Instagram ve Facebook’ta şikâyet imkânları konusunda ciddi eksiklikler bulunduğu belirtiliyor. Örneğin kullanıcıların, gönderileri ya da profilleri kullanım koşullarını ihlal ettikleri iddiasıyla askıya alındığında, neredeyse hiçbir şekilde itiraz edemediği ifade ediliyor. Oysa yürürlükteki AB yasaları, kullanıcılara bu tür kararlara karşı şikâyette bulunma hakkı tanıyor. Mevcut soruşturmalara göre, her ne kadar bir başvuru kanalı bulunsa da kullanıcıların bu süreçte hesaplarını savunmak için kanıt sunma imkânı bulunmuyor.

Ayrıca yasaklı içeriklerin ya da yanlış bilgilerin bildirilmesi için kullanılan sistemin düzgün işlemediği belirtiliyor. Üstelik kullanıcılar bu tür içerikleri bildirirken kişisel bilgilerinin de talep edilmesi eleştiriliyor.

Çocuk ve Gençlerin Korunması Yetersiz
TikTok’un yanı sıra Facebook ve Instagram da Dijital Hizmetler Yasası’nı ihlal ediyor gibi görünüyor. Özellikle çocuklar ve gençlerin şiddet içerikleri ile pornografiye karşı korunması konusunda eksiklikler tespit edildi.

Şirketlerin şimdi Komisyon’un iddialarına yanıt verme ve bazı tavizler sunma fırsatı var. Ancak bu adımların yetersiz kalması hâlinde, dünya çapındaki yıllık cironun yüzde altısına kadar varabilecek milyarlarca Euro’luk cezalarla karşı karşıya kalabilirler.|© DerVirgül