Viyana Taksi Odası, Şehir Yetkililerinin Denetimlerini Destekliyor

Viyana Taksi Odası, kentte taksi taşımacılığı alanında yasalara aykırı faaliyetlerin önlenmesi amacıyla şehir yönetiminin planladığı sıkı denetimleri [“Aktion scharf”] memnuniyetle karşıladığını açıkladı. Oda Başkanı Resul Ekrem Gönültaş’a göre, yasa dışı taşıma yapan bazı araç çağırma platformları sektörde haksız rekabete yol açıyor ve hizmet kalitesini düşürüyor. Günlük yaklaşık 6.000 taksinin hizmet verdiği Viyana’da, müşteri güvenliği, hizmet kalitesi ve hijyenin büyük önem taşıdığı vurgulandı.

Gönültaş, “Gerçek taksiler olarak bizler kurallara ve standartlara uyuyoruz. Aynı sorumluluğu tüm araç çağırma platformlarından da bekliyoruz,” diyerek, şehir yönetiminin araçların asgari donanım standartlarını ve yolcu haklarını daha sıkı denetlemesini olumlu bulduklarını belirtti. Gönültaş ayrıca, bu denetimlerin sadece araçlara değil, geçerli taksi ehliyetine ve ruhsata sahip sürücülere odaklanması gerektiğini söyledi.

Ortak Denetim Çağrısı

Taksi Odası Başkanı, şehir yetkilileriyle iş birliği yapmaya hazır olduklarını ifade ederek, Viyana Emniyet Müdürlüğü, Maliye Polisi ve Ölçü ve Ayar Kurumu ile daha önce gerçekleştirilen ortak denetimlerin başarılı olduğunu hatırlattı.

Yasal Boşluklar Sömürülüyor

Gönültaş, yasa dışı faaliyetlerde bulunan bazı sürücülerin, araç çağırma platformlarının yalnızca aracılık yaptığını iddia ederek mevcut yasal düzenlemelerden kaçtığını, bu durumun ise sektörde yasal çalışan taksi şoförlerini olumsuz etkilediğini dile getirdi. Bu kişiler genellikle resmi taksi plakası olmayan [TX, ATX, BTX veya CTX ile bitmeyen] özel araçlarla veya başka eyaletlerden alınmış ruhsatlarla çalışıyor. Platformlar ise sürücüler üzerinde gönüllü bir denetim sistemi uygulamıyor.

“Bu durumu hem yetkili makamlarla hem de ciddi araç çağırma platformlarıyla birlikte değiştirmek istiyoruz,” diyen Gönültaş, Gelegenheitsverkehrsgesetz’in [geçici ulaşım yasası] bu platformları da kapsayacak şekilde yeniden düzenlenmesi gerektiğini söyledi.

Yolcular İçin Güvenlik Riski

Gönültaş’a göre yasa dışı taşıma faaliyetleri yalnızca sektörde adaletsizliğe neden olmuyor, aynı zamanda yolcu güvenliğini de tehlikeye atıyor: “Bu kişilerin geçerli ehliyeti ya da resmi taksi ruhsatı olmadığından, bir kaza durumunda yolcular sigortasız kalabilir. Bu da kabul edilemez.”

Yedi Temel Yolcu Hakkı

Viyana’daki resmi taksiler, yolcuların yedi temel hakkını içeren bilgilendirme kartlarını araçlarında bulundurmak zorunda. Bu bilgilere, takside yer alan QR kodu aracılığıyla hem Almanca hem İngilizce olarak ulaşılabiliyor. Yolcular, www.taxifeedback.at adresinden hizmetle ilgili geri bildirimde bulunabiliyor. Bu yedi temel hak şunlardır:

1. Kimlik Bilgisi: Şirket adı, adresi, aracın plakası ve sürücü belgesi aracın ön panelinde görünür olmalıdır.
2. Fatura: Ödeme sonrası, üzerinde güzergâh, ücret, tarih, plaka, şirket adı ve sürücü numarası bulunan bir fatura verilmelidir.
3. Kartla Ödeme: Tüm taksiler banka kartı ile ödeme kabul etmek zorundadır.
4. Taşıma Zorunluluğu: Sürücü, sigara içilmediği veya saldırgan davranılmadığı sürece yolcuyu gitmek istediği yere götürmek zorundadır.
5. En Kısa Yol: Taksiler, yolcu başka bir rota istemediği sürece en kısa yolu kullanmakla yükümlüdür. Navigasyon talep edilebilir.
6. Yardım Zorunluluğu: Sürücü, bagajın yüklenmesi veya yolcunun inip binmesine yardım etmek zorundadır.
7. Araç Temizliği: Koltuklar, ayak alanı ve bagaj bölmesi yolcu için temiz ve boş olmalıdır.| ©DerVirgül