AMS’ten dijital platform değişikliği: eAMS kaldırılıyor

Avusturya’da Arbeitsmarktservice [AMS], iş arayanların kullandığı eAMS hesabını kademeli olarak devre dışı bırakıyor. Kullanıcıların yeni sistem olan MeinAMS’e geçiş yapması için son tarih 10 Nisan olarak açıklandı.

Geçiş yapmayanlara posta yoluyla iletişim

Bu tarihe kadar geçiş yapmayan kullanıcılarla AMS’nin dijital yerine posta yoluyla iletişime geçeceği bildirildi. Kuruma göre şu ana kadar 440 binden fazla kişi yeni sisteme geçti. Bu kullanıcıların yaklaşık üçte biri kimlik doğrulama için ID Austria kullandı.

Geçiş süreci büyük ölçüde sorunsuz

AMS, geçiş sürecinin genel olarak sorunsuz ilerlediğini açıkladı. Ancak dijital kimlik verilerindeki uyumsuzluklar nedeniyle yaklaşık 14 bin başvuruda manuel işlem yapılması gerekti.

Bu sorunların çoğunun telefon ve e-posta destek hatları üzerinden çözüldüğü belirtilirken, destek taleplerinin de giderek azaldığı ifade edildi. AMS Başkanı Johannes Kopf, bunun yeni sistemin kullanıcılar tarafından benimsendiğinin göstergesi olduğunu söyledi.

MeinAMS ne sunuyor?

MeinAMS platformu üzerinden kullanıcılar:

• İş arama kaydı oluşturabiliyor
• İşsizlik maaşı ve destek başvurusu yapabiliyor
• Randevularını yönetebiliyor
• İş başvurularını takip edebiliyor

Mevcut eAMS kullanıcılarının yeniden kayıt yapmasına gerek olmadan doğrudan sisteme geçiş yapabileceği belirtildi.

Kayıt için iki seçenek

İlk kez kayıt olacak kişiler için iki yöntem bulunuyor:

• ID Austria ile hızlı dijital kayıt
• E-posta ve şifre ile kayıt

E-posta ile yapılan kayıtlarda kimlik doğrulaması için posta yoluyla gönderilen bir mektup gerektiğinden, sürecin birkaç gün sürebileceği ifade edildi.| ©DerVirgül